Сландо, помогите!!! кто сталкивался (временно)

[Natasha1]

Я на Сландо разместила объявление об отдаче щенка, случайно не в ту рубрику. Заметила это и его деаткивировала. Следом размещаю в ТОП такое же объявление в нужную рубрику. С меня сняло деньги за размещение в ТОПе, а они его УДАЛИЛИ Что делать?
Прислали вот что:
"Сообщение относится к объявлению: Щенок, мальчик 1,5мес. ищет дом c ID 127810191.

Уважаемый пользователь!

Благодарим вас за размещение объявления на сайте Slando.

Данное объявление было удалено, поскольку вы разместили и удалили одно и/или более дублирующихся либо похожих по смыслу объявлений, из которых было оставлено только одно неактивное объявления с заголовком Щенок, мальчик 1,5мес. ищет дом .."

[Алёна_Киев]

У меня такое было на днях, я написала им в техподдержку со своего аккаунта в Сландо, в течение суток мне вернули на счёт деньги за ТОП.

[Natasha1]

У меня такое было на днях, я написала им в техподдержку со своего аккаунта в Сландо, в течение суток мне вернули на счёт деньги за ТОП.

Спасибо, сейчас напишу.