UaVet - Форум

**ulya-lya** » 10 ноя 2010, 12:17

новых ЛС постоянно растут, но я их читаю и они должны обнулятся, но этого не происходит. проверьте

**stasya** » 10 ноя 2010, 12:59

Они не обнуляются, Вы их должны удалять руками. Попробуйте.

**ulya-lya** » 10 ноя 2010, 13:10

stasya писал(а):Они не обнуляются, Вы их должны удалять руками. Попробуйте.

да нет же, у меня в почте писем много, больше 20, нов новых светится 5, новое пришло я посмотрело и в новых уже его нет. А сейчас Новых 5, хотя все письма прочитаны.
ради эксперемента удалила недавнее письмо, новое, но в Новых таки 5.
эта проблема уже вторую неделю(((

**stasya** » 10 ноя 2010, 13:34

Ну тогда не знаю :ah:

**alexuaadmin** » 10 ноя 2010, 17:40

Пришлите скриншот экрана где видна папка Входящие Ваших ЛС.
Также, очистите кеш Вашего браузера.

**ulya-lya** » 11 ноя 2010, 12:44

alexuaadmin писал(а):Пришлите скриншот экрана где видна папка Входящие Ваших ЛС.
Также, очистите кеш Вашего браузера.

как его очистить, насколько известно и пароли с помощью которых захожу на тот или иной сайт. а скрин скину сейчас

**ulya-lya** » 12 ноя 2010, 15:25

ulya-lya писал(а):
alexuaadmin писал(а):Пришлите скриншот экрана где видна папка Входящие Ваших ЛС.
Также, очистите кеш Вашего браузера.

как его очистить, насколько известно и пароли с помощью которых захожу на тот или иной сайт. а скрин скину сейчас

разобрались в проблеме?

**alexuaadmin** » 12 ноя 2010, 18:34

Общей проблемы на сайте нет. Кеш не имеет никакого отношения к паролям.
Куда Вы отправили скриншот?

**ulya-lya** » 12 янв 2011, 10:09

И снова проблемы - вчера было 6 новых ЛС, сегодня - 10, но новых так и не вижу.

(((

Куда отправить скрин???

**ulya-lya** » 15 янв 2011, 21:57

Админы,ау, уже 12 новых. но прочитать не могу

(((((((((((((((((((((((

**ulya-lya** » 15 янв 2011, 23:56

13 е письмо неизвестно от кого((((

Форумчане, кто ещё не может прочесть свои Новые ЛС?

**Манула** » 16 янв 2011, 00:10

ulya-lya писал(а):И снова проблемы - вчера было 6 новых ЛС, сегодня - 10, но новых так и не вижу. (((

Куда отправить скрин???

Скрин админу отправляли?

**alexuaadmin** » 16 янв 2011, 18:31

Вам написали - пришлите скрин Вашей папки Входящих Личных сообщений.

**ulya-lya** » 18 янв 2011, 11:15

alexuaadmin писал(а):Вам написали - пришлите скрин Вашей папки Входящих Личных сообщений.

скрин я отправила вам вчера. получили?

**alexuaadmin** » 19 янв 2011, 23:52

Добрый вечер.
Это не ошибка почты.
Внимательно прочтите большое предложение, которое написано под кнопкой Новое ЛС - под чертой.
И НАЖМИТЕ В НЕМ НА СИНЮЮ НА ССЫЛКУ!!!!!!!
У вас есть не прочитанные скрытые сообщения, которые не влезли в переполненный ящик.
После нажатия на ссылку - Вы их увидите.
Это стандартная функция, когда у Вас переполняется ящик. Вы удаляете не нужные сообщения, но после этого Вам нужно нажать на ссылку в вышеуказанном предложении. И тога появятся отложенные письма, которые не влезли в почтовый ящик, когда он был переполнен.
А до тех пор - они Вам высвечиваются как непрочитанные.

**ulya-lya** » 20 янв 2011, 15:28

alexuaadmin, я вам отправила свой скрин. у меня нет никакой ссылки под Новыми ЛС.
Почтовый ящик не переполнен 128 из 130

**Манула** » 20 янв 2011, 22:41

Сколько сейчас непрочитанных писем сейчас? Вы писали, что входящих 128 из 130. Непрочитанных было 13, судя по сообщению от 16 января. Значит нужно удалить как минимум 11 входящих, чтобы 13 непрочитанных попали во входящие. Когда почистите входящие, не забудьте нажать на "добовать непрочитанные сообщения"

**ulya-lya** » 21 янв 2011, 09:28

Манула писал(а):Сколько сейчас непрочитанных писем сейчас? Вы писали, что входящих 128 из 130. Непрочитанных было 13, судя по сообщению от 16 января. Значит нужно удалить как минимум 11 входящих, чтобы 13 непрочитанных попали во входящие. Когда почистите входящие, не забудьте нажать на "добовать непрочитанные сообщения"

ок, сейчас почищу.

удалила более 20 писем и Новых таки 13.

**Манула** » 22 янв 2011, 20:25

Проблема решена?

**ulya-lya** » 23 янв 2011, 15:19

ulya-lya писал(а):
Манула писал(а):Сколько сейчас непрочитанных писем сейчас? Вы писали, что входящих 128 из 130. Непрочитанных было 13, судя по сообщению от 16 января. Значит нужно удалить как минимум 11 входящих, чтобы 13 непрочитанных попали во входящие. Когда почистите входящие, не забудьте нажать на "добовать непрочитанные сообщения"

ок, сейчас почищу.

удалила более 20 писем и Новых таки 13.

Нет. Новых 13.

**Манула** » 23 янв 2011, 19:17

ulya-lya,
У Вас должно быть такая информация:

Отложенных сообщений: 13
Добавить все отложенные сообщения

Есть такое?
Нужно нажать на "Добавить все отложенные сообщения"

**ulya-lya** » 24 янв 2011, 10:08

Манула писал(а):ulya-lya,
У Вас должно быть такая информация:

Отложенных сообщений: 13
Добавить все отложенные сообщения

Есть такое?
Нужно нажать на "Добавить все отложенные сообщения"

Да, теперь 13 во входящих, в Новых Лс: 0.
А как терь эти 13 входящих посмотреть,я вроде все читаю что приходит.

**alexuaadmin** » 25 янв 2011, 03:07

Да как же нет ссылки!!!!
НА ВАШЕМ СКРИНШОТЕ, который Вы мне прислали - ЦЕЛОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАПИСАНО - ВНИТРИ НЕГО НАПИСАНЫ СИНИМИ БУКВАМИ!!!!
ВНИМАТЕЛЬНО ПРИЧИТАЙТЕ - ТАМ ЦЕЛЫЙ АБЗАЦ - ПОД КНОПКОЙ "Новое ЛС"
Стрелкой помечено место ссылки.

Вот Ваш скрин. Я уже обвел красным все.

**alexuaadmin** » 25 янв 2011, 03:09

ulya-lya писал(а):
Манула писал(а):ulya-lya,
У Вас должно быть такая информация:

Отложенных сообщений: 13
Добавить все отложенные сообщения

Есть такое?
Нужно нажать на "Добавить все отложенные сообщения"

Да, теперь 13 во входящих, в Новых Лс: 0.
А как терь эти 13 входящих посмотреть,я вроде все читаю что приходит.

Они автоматом добавляются в список по дате.
Если они совсем старые - ищите их не в начале перечня ЛС (на первой стр.), а на 2, 3-й и т.д страницах.

**ulya-lya** » 25 янв 2011, 10:13

alexuaadmin писал(а):Да как же нет ссылки!!!!
НА ВАШЕМ СКРИНШОТЕ, который Вы мне прислали - ЦЕЛОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НАПИСАНО - ВНИТРИ НЕГО НАПИСАНЫ СИНИМИ БУКВАМИ!!!!
ВНИМАТЕЛЬНО ПРИЧИТАЙТЕ - ТАМ ЦЕЛЫЙ АБЗАЦ - ПОД КНОПКОЙ "Новое ЛС"
Стрелкой помечено место ссылки.

Вот Ваш скрин. Я уже обвел красным все.

уже неактуально

, ранее Манула объяснила.
Манула, alexuaadmin - спасибо за разъяснения, разобралась. Теперь все гуд.